Veelgestelde vragen

Kies een categorie of zoek op een trefwoord. Zo vind je snel en gemakkelijk een antwoord op je vraag.

Filter

Blikjes ongedeukt: 
Als je blikjes en plastic flessen inlevert bij een inleverautomaat moet de barcode goed scanbaar zijn. De machine scant namelijk op vorm, gewicht én barcode. Daarom is het belangrijk dat het blikje zoveel mogelijk in de originele vorm is. Een beetje ingedeukt is geen probleem.

Wel of niet met dop: 
Dat hoeft niet per se, maar het is wel handig. Zo blijft de fles het best in vorm, dan kan de fles goed gescand worden en komt de dop niet terecht tussen het zwerfaval.

Verpakking wordt niet herkend: 
Op de verpakking moet een Nederlands statiegeldlogo staan. Er moet een scanbare barcode zijn en de flessen en blikjes moeten zoveel mogelijk in originele vorm zijn. Als dit allemaal klopt, probeer het dan nog een keer in te leveren. Als het echt niet werkt, vraag dan hulp aan een servicemedewerker in de winkel.